பெரும்பாலும், உங்களை எரிச்சலடைய சில வகையான குணநலன்களைப் பெறுவீர்கள், மேலும் நீங்கள் இந்த நபருடன் சிறிது நேரம் தொடர்பு கொள்ள வேண்டியிருந்தால் கூட, முழு நாளிலும் நீங்கள் வெறுமையும், அசௌகரியமும் உணர்ச்சிவசப்படுவார்கள். ஆனால் நீங்கள் இந்த மக்களை மறைக்க மற்றும் மறைக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. உங்கள் நரம்பு மண்டலத்தை கட்டுப்படுத்த அவசியம் மற்றும் அவர்களுக்கு சரியாக செயல்படுவது அவசியம். உளவியலாளர்கள் உங்களுக்காக கட்டியுள்ள நடத்தை விதிகளை பின்பற்றலாம்.
அலுவலக ஊழியர்களுடன் எப்படி தொடர்புகொள்வது?
ஆக்கிரமிப்பாளரைப் பொறுத்தவரை
கோபம் நிறைந்த ஒரு நபர் அருகில் இருக்க எளிதானது அல்ல. அவர் தனது கைகள், அலறல்கள், அறையை சுற்றி விரட்டப்பட்டு, உடைந்து, மிகவும் பொருத்தமில்லாத நேரத்தில் நீங்கள் ஒரு கூர்மையான வார்த்தையுடன் "ஸ்டிங்" செய்ய முடியும்.
நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?
நீங்கள் உட்கார்ந்து இருந்தால், உங்கள் "ஆக்கிரமிப்பாளர்" உங்களைக் கொன்றுவிட்டதாகத் தோன்றுகிறது என்றால், நீங்கள் நின்றுவிடாதபடி இந்த நபர் உன்னை நசுக்குவார். ஒரு சுருக்கமான பார்வையுடன் அவனைப் பார்த்து, அமைதியாக சொல்லுங்கள்: "நிச்சயமாக நீ சொல்வது சரிதான், நீ என்மீது கோபம் கொண்டாய்." உங்கள் முதல் வார்த்தைகள், கோபத்தின் முழு நீளத்தையும் நிறுத்தாது, ஏனென்றால் அவர் உன்னை மிகவும் ஊற்றுவதற்கு விரும்பினார், ஆனால் அவர் அப்படி ஒரு வாய்ப்பு கொடுக்கவில்லை. ஆக்கிரமிப்பு குறைந்துவிட்டால், தொடர வேண்டியது அவசியம்: "நீ என்னிடம் பேசும்போது நீ என்னை இழிவுபடுத்துகிறாய்." இந்த வார்த்தைகள் அத்தகைய ஒரு தடையற்ற நபரை சமாதானப்படுத்தும், அவர் உங்களைக் குற்றவாளிகளாக நிறுத்தி வைக்கிறார், ஆனால் அதை ஏற்றுக்கொள்ள தைரியம் இல்லை.
மிகைப்படுத்தப்பட்ட
வாழ்க்கையில் சில மாற்றங்களைக் கண்டு பயப்படுபவர்கள், பின்னர் அவர்கள் பீதி செய்கிறார்கள். இந்த மக்கள் வதந்திகளால் வதந்திக்கப்படுவதாகவும், விஷயங்களைப் பற்றி யோசிக்க விரும்புகிறார்கள். அவர்கள் தங்களை மற்றும் மற்றவர்கள் மூழ்கி, கற்பனைகளில் கற்பனைக்கதை படங்கள் வரைதல். அத்தகைய ஒரு நபருடன் தொடர்பில் இருந்திருந்தால், நீங்கள் உணர்ச்சியையும் கவலைகளையும் உணர்கிறீர்கள். எதிர்மறையான கற்பனையை உடைக்க முயற்சி செய்கிறவர்கள் தவறு செய்கிறார்கள், ஏனெனில் பீதி அலாரம் அதிகரிக்கிறது, எல்லாம் மீண்டும் மீண்டும் மீண்டும் வருகின்றன.
நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?
இந்த நபரை அவமானமாக என்ன சொல்கிறீர்கள் என்று கேட்காதே. இது எளிதானதல்ல என்றாலும், நீங்கள் கேள்வியைக் கேட்க வேண்டும், கேள்வியைக் கேட்க வேண்டும்: "நிகழ்வுகள் இன்னொரு திட்டம் இருக்கிறதா? "இது பீதியை அமைதிப்படுத்தாவிட்டால், கேள்வியை கேளுங்கள்:" நிலைமையை மாற்ற நீங்கள் என்ன செய்ய முடியும்? ". சம்பவங்களின் விளைவுக்காக பொறுமையுடன் காத்திருக்க மட்டுமே இது இருக்கிறது. நபர் ஒரு பொருத்தமான வழியைக் கண்டுபிடிப்பார், மற்றும் வேலை எச்சரிக்கையை அழிக்கும்.
பேச
மிகவும் சோர்வாக மக்கள் பேசுகின்றனர். பேசுவதற்கும் பேசுவதற்கும் உள்ள திறமை ஆச்சரியமாக இருக்கிறது, அதை பற்றி பேச எது தேவையில்லை, அமைதியாக இருக்காதே. அவர்கள் சத்தமாக நினைக்கிறார்கள். அவருடைய கஷ்டத்தின் மூலம் அத்தகைய மனிதர் எந்தவொரு நபரை வெள்ளை வெளியாகக் கொண்டு வருவார்.
கேட்போர் என்ன செய்கிறார்கள்?
வாய்மொழி ஓட்டம் ஆரம்பிக்கும்போது, பேச்சாளரை உங்கள் பார்வையில் கண்களைக் கொண்டு பார்க்க வேண்டும், அவரை பெயரை அழைக்க வேண்டும். மிக முக்கியமான காரியத்தை அவர் உருவாக்கி, அரை நிமிடத்திற்கு நீங்கள் சொல்லட்டும். இந்த வாய்மொழி சூறாவளி இறுக்கமாக இருந்தால், அவரை ஒரு இடைவேளை எடுத்து, அவரை விவாதிக்க 5 நிமிடங்கள் கொடுங்கள். நீங்கள் மிகவும் பிஸியாக இருப்பதாகவும், எழுத்தில் ஒரு கருத்தை வெளிப்படுத்த வேண்டுமென்றும் கூறலாம்.
சுற்றி எதிரிகள்
ஒரு நபர் உன்னை வெறுக்கிறார் என்று நடக்கிறது. அவர் சிரிக்கிறார், புகைப்படங்களை, முணுமுணுக்கிறார். இந்த நடத்தை எப்பொழுதும் கவர்ந்துவிடும்.
உங்கள் நடவடிக்கைகள்
அத்தகைய சூழ்நிலையில் உள்ளவர்கள் கொள்கை அடிப்படையில் செயல்படுகிறார்கள் - அவர்கள் நம்மை எப்படி நடத்துகிறார்கள், அதனால் நாம் செய்வோம், ஆனால் இதுதான் விரோதத்தை அதிகரிக்கிறது. உறவு கண்டுபிடிக்க தேவையில்லை. எதிர்மாறாக செய்வோம். கேள்வி கேட்கவும்: "என்ன நடந்தது? "எல்லாம் முன்பு போல் இருந்தால், ஒரு அமைதியான குரல் தொடர்ந்து:" நான் உன்னை எரிச்சல் என்று எனக்கு தெரியும். என் நடத்தையை நான் எப்படி மாற்ற வேண்டும்? "கேள்வி சாரம் மற்றும் ஒரு அமைதியான தொனி எதிரிகளை இக்கட்டான நிலையில் வழிநடத்தும், ஏனென்றால் இரகசியமாக எல்லாவற்றையும் செய்வதற்கு அவர் பயன்படுத்தப்படுகிறார். அவர் ஒரு வெளிப்படையான மற்றும் திறந்த உரையாடலுக்கு தயாராக இல்லை.
முழுமையான அலட்சியம்
இதே போன்ற தத்துவத்தை உடையவர்கள் தங்கள் சொந்த விவகாரங்களில் ஈடுபட முயற்சிக்கிறார்கள், ஏனெனில் அவர்கள் வெறுமனே தொடர்பு கொள்ள விரும்பவில்லை. அவர்கள் என்ன நடக்கிறது என்று கவலை இல்லை. அவர்கள் குளிர், பகுத்தறிவு, அலட்சியமாக உள்ளனர். அவர்கள் எப்படி புரிந்துகொள்வது மற்றும் பரிதாபப்படுவது என்பது அவர்களுக்குத் தெரியாது. மக்களை விட மெஷின் துப்பாக்கிகள் மற்றும் இயந்திரங்கள் வேலை செய்ய மிகவும் இனிமையானது.
எப்படி நடந்துகொள்வது?
அனைத்து சிறந்த. அத்தகைய ஒரு நபர் தனியாக இருக்க வேண்டும். நீங்கள் பேச விரும்பினால், உங்கள் சூழ்நிலைகளில் சிலவற்றை புரிந்துகொள்ள உதவவும். பெரும்பாலும், நீங்கள் அவரிடம் இருந்து விலையுயர்ந்த ஆலோசனையைப் பெறுவீர்கள்.
நான் மிக, மிக
இத்தகைய மக்கள் எப்பொழுதும் கவனத்தைத் திருப்புகின்றனர். ஆனால் அவர்களது இடைவிடாமல் தற்பெருமை வெறுமனே எரிச்சல் மற்றும் டயர்கள்.
எதிர் நடவடிக்கைகள்
கனரக பீரங்கிகளை இங்கே தேவை. நீங்கள் இந்த நபருடன் உடன்பட வேண்டும், இல்லையெனில் நீங்கள் கேட்க முடியாது. பின்னர் ஒரு கூர்மையான குரலைப் பயன்படுத்துவதோடு, அனைவருக்கும் ஏற்கனவே சூப்பர் சூப்பர் என்று ஆதாரங்களைக் கேட்பது சோர்வாக இருக்கிறது என்று அவரிடம் சொல்லுங்கள். ஆனால் அத்தகைய நபர் ஒரு வார்த்தையால் ஆழமாக காயமடைய முடியாது. அவரது தலையில் புகழ் இணைக்கப்பட்டுள்ளது என்று மட்டுமே குடியேற.
அலுவலக ஊழியர்களுடன் சரியாக தொடர்புகொள்வது எப்படி என்பது தெரிந்தது. இந்த குறிப்புகள் கொண்டு ஆயுதங்கள் மற்றும் உங்கள் நரம்புகள் பார்த்துக்கொள். நீங்கள் மகிழ்ச்சியாக உணருவீர்கள், மேலும் உங்களைச் சுற்றி பல நல்ல மற்றும் நல்லவர்கள் இருக்கிறார்கள்.