மறுக்க கற்றுக்கொள்ள எப்படி

நிராகரிக்க எப்படி என்று தெரியாத ஒரு நபர், வாழ்க்கை உயரங்களை அடைய முடியாது மிகவும் கடினம், இல்லையெனில் சாத்தியமற்றது. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, அவர் தன்னுடைய நேரத்தை வீணடிக்காமல், தங்கள் வேலையைச் செய்வதற்குப் பதிலாக மற்றவர்களுக்கு வேலைகளைச் செய்ய உதவுகிறார். சகாக்கள் மறுக்க கற்றுக்கொள்ள எப்படி?

விலைமதிப்பற்ற நேரத்தைத் தவிர்த்து, மறுபரிசீலனை செய்ய இயலாமை உங்கள் உணர்ச்சியை பாதிக்கும். நாம் "ஆம்" என்று சொன்னால், "இல்லை" என்று சொல்லும்போது, ​​நாம் வலியுறுத்துகிறோம். காலப்போக்கில், இது விரும்பத்தகாத உடல் அறிகுறிகளுக்கு வழிவகுக்கலாம்: தலைவலி, தசைநார் அழுத்தம், தூக்கமின்மை. எனவே, ஒரு வழி, மறுக்க கற்றுக்கொள்ள வேண்டும்.

இந்த முக்கிய பிரச்சனை குற்ற உணர்வு உணர்கிறேன் மற்றும் நீங்கள் ஒரு சக சிக்கல் இருக்கலாம் என்று நினைக்கவில்லை. முடிவில், அவர் தனது சொந்த வேலைகளை சமாளிக்க முடியாது என்று உண்மையில் குற்றம் இல்லை. எனினும், இது ஒரு முரட்டுத்தனமான படிவத்தை நிராகரிக்க வேண்டிய அவசியம் இல்லை என்று அர்த்தமில்லை. மாறாக, "நேர்மையாக, வெளிப்படையாகவும், மரியாதையுடனும்" சொல்லும் திறனைப் பெற்றிருக்க வேண்டும். நீங்கள் அவரை எதிர்மறையான உணர்வுகளை உணர்ந்திருப்பதால், நீங்கள் மறுக்கிறீர்கள் என்று உங்கள் பேச்சாளரும் புரிந்து கொள்ள வேண்டும், ஆனால் நீங்கள் உதவிக்காக நேரம் கொடுக்க முடியாது என்பதால்.

சரியாக "இல்லை" என்று எப்படி சொல்ல வேண்டுமென்பதைப் பொருத்து, பல மறுபரிசீலனைப் படிப்புகளைப் படிக்கவும் சூழ்நிலைகளின் பிரத்தியேகப் பொருளைப் பொறுத்து அவற்றைப் பயன்படுத்தவும் அவசியம்.

1. நேரடி "இல்லை." நீங்கள் தெரிந்தோ விரும்பாத ஒரு கோரிக்கையுடன் ஒரு அறிமுகமில்லாத நபரால் அணுகி இருந்தால், உடனடியாக மறுப்பது சிறந்தது. அவரிடம் சொல்லாதே "இல்லை, நான் முடியாது" - நீங்கள் ஏன் மன்னிப்பு கேட்கக்கூடாது என்பதை விளக்காமல்.

2. விரிவான "இல்லை". உங்களிடம் கேட்கிற நபரின் உணர்ச்சிகளை நீங்கள் ஆர்வப்படுத்துகிறீர்கள் என்றால் அல்லது அவருடன் குழப்பம் ஏற்பட்டால், இந்த விருப்பத்தை பயன்படுத்தவும். உதாரணமாக, "நீங்கள் நேரம் புகாரளிக்க எவ்வளவு முக்கியம் என்பதை நான் புரிந்து கொள்கிறேன், ஆனால், துரதிருஷ்டவசமாக, நான் உங்களுக்கு உதவ முடியாது." நிச்சயமாக, இது மிகவும் கண்ணியமான தொனியில் கூறப்பட வேண்டும்.

3. விளக்கம் இல்லை "இல்லை". உங்கள் பேச்சாளரும் நியாயமான மறுப்புகளை மட்டுமே ஏற்றுக்கொள்கிறார் என்பதை நீங்கள் அறிந்திருந்தால் - "இல்லை" என்று சொல்லவும், ஏன் அவருக்கு உதவ முடியாது என்பதை விளக்கவும். நீண்ட வாதங்களைப் போடாதீர்கள் மற்றும் வெளிப்படையாக பேசாதீர்கள் - இல்லையெனில் ஒரு சக ஊழியர் நீங்கள் ஒரு தவிர்க்கவும் கொண்டு வர முயற்சிப்பதாக நினைப்பார். உதாரணமாக, இதைச் சொல்: "நான் உங்களுக்கு ஒரு அறிக்கையை எழுதுவதற்கு உதவ முடியாது, ஏனென்றால் இன்றிரவு நான் பெற்றோரின் கூட்டத்திற்கு செல்கிறேன்."

4. "இல்லை" தாமதம். இந்த நேரத்தில் உங்கள் சக பணியாளரை நீங்கள் உதவ முடியாது என்று தெரிந்தால், ஆனால் அவரை "இறுதி" என்று சொல்ல விரும்பாதீர்கள் எனக் கூறினால், "இன்று நான் உங்களுக்கு உதவ முடியாது, ஆனால் அடுத்த வாரம் அதை செய்ய முடியும்." குறிப்பிட்ட வாக்குறுதிகளை செய்யாமல் பார்த்துக்கொள். நீங்கள் மறுபடியும் உங்கள் சக பணியாளரைக் கேட்க அனுமதிக்க வேண்டும், அவருக்கு உதவ வாக்குறுதி அளிக்காதீர்கள்.

5. மாற்று இல்லை "இல்லை". எந்த செலவிலும் ஒரு சக ஊழியரிடம் நல்ல உறவை பராமரிக்க நீங்கள் முயற்சி செய்தால், அவரிடம் சொல்: "நான் உங்களிடம் அறிக்கையுடன் உங்களுக்கு உதவி செய்ய முடியாது, ஆனால் வேறு எதையாவது உங்களுக்கு உதவி செய்தால், என்னிடம் திருப்பிக் கொள்ளுங்கள்."

6. தொடர்ச்சியான "இல்லை". உங்கள் விருப்பத்தை நிராகரித்தால், உங்கள் மறுப்புக்கு புறம்பாக, அவரைக் கேட்டுக்கொள்வதன் மூலம் அவரை நீங்கள் ஆதரிக்க வேண்டும் என்றால் இந்த விருப்பத்தை பயன்படுத்த வேண்டும். அவசியமான பல முறை "இல்லை" மீண்டும் மீண்டும் செய். உதாரணமாக: உங்கள் உரையாடல் இப்படி இருக்கும்:

• அறிக்கையுடன் எனக்கு உதவ முடியுமா?
• இல்லை, வருந்துகிறேன்.
• சரி, தயவுசெய்து எனக்கு உங்கள் உதவி தேவை.
• இல்லை, மன்னிக்கவும், என்னால் முடியாது.
• தயவு செய்து, நான் கடனில் மாட்டேன்!
• இல்லை, மன்னிக்கவும், நான் உண்மையில் உங்களுக்கு உதவ முடியாது.

இறுதியாக, நினைவில் கொள்ளுங்கள்: நேரத்தை குறைவாக இருப்பதால், உதவியின் வேகத்தை விட, "இல்லை" என்று சொல்வது நல்லது. என்னை நம்புங்கள், இரண்டாவது வழக்கில், ஒரு சக ஊழியருடன் உங்கள் உறவு தீவிரமாகவும் நீண்ட காலமாகவும் மோசமாகிவிடும் என்பதே.