ஊழியர்களைப் பணியில் அமர்த்தும்போது நிறுவனங்களில் அதிக அளவில் பயிற்சியளிக்கப்படும் நாகரீகமான அறிவு, ஒரு மன அழுத்தம்-பேட்டி. வெளிப்படையாக பேசுகையில், சோதனையானது மயக்கமான மனப்பான்மைக்கு அல்ல. வேலைவாய்ப்பு ஒரு வழிமுறையாக, தற்போது மிகவும் பிரபலமாக உள்ளது.
முயல், ரன்!
என் நண்பர், இரண்டு உயர்கல்விகள் கொண்ட ஒரு பெண், ஒரு அனுபவம் வாய்ந்த ஒரு பொருளாதார நிபுணர், ஒரு வருடத்திற்கு முன்னர் வங்கியில் தனது பணியை விட்டுவிட்டார்: முதலாவதாக சம்பளங்கள் குறைந்தபட்சமாக, பின்னர் பணியாளர்களாகக் குறைக்கப்பட்டன. சிறிது ஓய்வுக்குப் பிறகு, அவர் ஒரு விண்ணப்பத்தை அனுப்பி ஒரு நேர்காணலுக்கு சென்றார். மாலையில், "நான் இதை ஒழுங்கமைக்கவில்லை, எந்த தவறான எண்ணமும் நினைப்பதில்லை!" என்றாள். முதலாவதாக, அவள் வரவேற்பறையில் சில காரணங்களுக்காக தடுத்து வைக்கப்பட்டிருந்தாள், அரை மணி நேரத்திற்கு ஒரு நேர்காணலுக்கு அவள் தாமதமாக வந்தாள். பின்னர் அந்தப் பையன் பத்து நிமிடங்களுக்கு அவரிடம் கவனம் செலுத்தவில்லை - தொலைபேசியில் யாரோ ஒருவர் பேசினார். இன்னொரு மனிதன் ஐந்து நிமிடங்கள் கழித்து அவனுடன் சேர்ந்து, வாழ்த்தாமல் மௌனமாக அவளை பார்த்துக் கொண்டான்.
சில அறிமுகங்களுக்குப் பிறகு, மாயா எதிர்பாராத விதமாக சொன்னார், அவர்கள் சொல்கிறார்கள், நீ ஒரு விபச்சாரி போல தோன்றுகிறாய்! அவளுடைய ஆத்திரத்தை அவள் தொட்டாள். ஒரு சில தொழில்முறை கேள்விகளும் - மீண்டும் முகத்தில் ஒரு அறை: "நீங்கள் ஒரு நஷ்டம் - திருமணம் அல்ல, எளிமையான பொருளாதார வல்லுநராக, வாழ்க்கையில் எதுவும் இல்லை. "நான் எப்படி இருக்க வேண்டும்?" - "நான் எப்படி இருக்கக்கூடாது?" - என் நண்பனைத் தட்டினேன், பட்டியலிட ஆரம்பித்தேன்: இரண்டு மொழிகளிலிருந்தும் பட்டம் பெற்றவர், அவளது துறையில் உள்ள அனைத்து புதுமைகளிலும் ஆர்வமாக உள்ளார் ... அவளுக்கு பதில்: "நீங்கள் ஒரு முழுமையற்ற குடும்பத்தில் வளர்ந்து, அது உங்கள் ஆன்மாவை பாதித்தது, மற்றொரு வேலையைப் பாருங்கள். "
Masha விளக்கமளிக்கப்படவில்லை, மேலும் அவர் "மன அழுத்தம்" பாணியில் ஒரு நேர்காணல் வேலைவாய்ப்பு ஒரு வழிமுறையாக, அவரை ஆட்சேர்ப்பு நேரத்தில் பேட்டி பயன்படுத்தப்பட்டது என்று சந்தேகிக்கவில்லை. நாம் முன்பு இதேபோன்ற சோதனையைப் பெற்றிருக்கவில்லை: மனநிலை வித்தியாசமானது (சிலர் அவமதிப்பு, அவமானம் அல்லது துஷ்பிரயோகம் ஆகியவற்றால் ஊக்கப்படுத்தப்படுகின்றனர்), மற்றும் தொழிலாளர் சந்தை மிகவும் விரிவானது அல்ல. இப்போதெல்லாம், முதலாளிகள் எண்ணெயில் பூனைகளைப் போல் தங்களை உணர்கிறார்கள்: விசேஷமான நிபுணர்களின் விருப்பம், வருங்கால ஊழியர்களை இன்னும் நுட்பமாக தேர்ந்தெடுப்பதற்கு உதவுகிறது. ஆனால் அத்தகைய நேர்காணல்களில் நேர்காணல்கள், நேர்காணல் நிபுணர்கள், மனிதவள ஆலோசனை மற்றும் மனிதவளங்கள் மற்றும் உளவியலாளர்கள் இதைப் பற்றி என்ன நினைக்கிறார்கள்?
தலைப்பில் ஆர்வமாக இருப்பதால், Masha இன் புதிய கதையை நான் சேகரிக்க ஆரம்பித்தேன். வீட்டு உபயோகத்திற்கான விற்பனை மேலாளராக ஆவதற்கு விரும்பிய ஒரு ஆண் ஆணின் பாலியல் சார்புடைய கேள்வியால் "அடித்தது" என்று மாறியது. அவர் சொன்னது எளிதுதான். ஒரு விளம்பரதாரர் என்று காட்டிக் கொண்டிருக்கும் ஒரு பெண் ஒரு காட்சியைக் காட்டினார்: ஒரு குழு ஊழியர் ஒருவர் ஒரு பக்கத்தில் உட்கார்ந்திருந்தார், மற்றவர்களிடம் பேசியவர், அவருடன் உட்கார்ந்து பேசுவதற்கு மௌனமாக காத்திருந்தார், பின்னர் பல தொழில்முறை கேள்விகளுக்கு பிறகு அமைதியான குரலில் சொன்னார், ஆனால் எல்லோருக்கும் கேட்க முடிந்தது: "சரி, முட்டாள். " பெண் கண்ணீரை வெடிக்கச் செய்தார், அவமானப்பட்டு, தப்பி ஓடிவிட்டார். மற்ற எதிர்வினைகள் இருந்தபோதிலும், ஒரு பேட்டிக்கு அழைக்கப்பட்ட ஒரு இளைஞன் அலுவலகத்திற்குள் சென்றார், அங்கே எல்லாவற்றையும் வழக்கமாகப் போய்ச் சேருகிறார், யாரும் அவரை கவனிக்கவில்லை. அவர் சமாளிக்கவில்லை - விடையிறுப்பு இல்லை. அவர் சிரித்தார். அவர் மீண்டும் புன்னகைத்தார். மிக வேகமான கேள்விகளைக் கொண்டு குண்டுவீச்சு, அவர் தாங்கமுடியவில்லை. நேர்காணல் நடந்தது.
மன அழுத்தம்-நேர்காணல்கள் பிறகு கசப்பு மற்றும் ஆத்திரத்தை தொடர்ந்து - பிரச்சினைகள் மறக்க தனிப்பட்ட திறன்களை பொறுத்து. எந்தவொரு மன அழுத்தம் நிறைந்த சூழ்நிலையையும் நினைவில் வைக்க ஒரு நபருக்கு விசித்திரமானதாக இருக்கிறது, அதன் விளைவாக அவரது வளர்ச்சியில் ஒரு பிரேக் இருக்கிறது: மேலும் மேலும் பயப்படுவது, தனக்கும் அவரது திறமைக்கும் உள்ள நம்பிக்கை இழந்துவிடுகிறது. எல்லாம் சிந்தனை அளவில் நடக்கிறது: இங்கே நபர் நேர்காணலுக்கு தயாராகிவிட்டார், அவர் தனது உரையை மீண்டும் செய்கிறார், அவர் நடவடிக்கை திட்டத்தை வைத்திருக்கிறார். எனினும், அவர் முற்றிலும் தனது திட்டங்களை அழித்து ஒரு சூழ்நிலையில் பெறுகிறார். மூளையின் சில பகுதிகளில், திடீர் பிரேக் எதிர்வினைகள் ஏற்படுகின்றன. ஒரு முட்டாள். தயாரிக்கப்பட்ட பதில்கள் ஏற்றதாக இல்லை, ஏனெனில் அவர் போதுமான பதில் அளிக்க முடியாது. பிறகு உணர்ச்சிகளின் ஒரு கூர்மையான எழுச்சி ஏற்படுகிறது: நான் ஒரு நபராகக் குறைத்து மதிப்பிடப்பட்டேன். மற்றும் அதனுடன் தொடர்புடைய எதிர்வினைகள்: கண்ணீர், கதவைத் தட்டுங்கள். சமாளிக்க முடியும் என்று அந்த மக்கள் (மற்றும் அனைவருக்கும் மன அழுத்தம் தங்கள் சொந்த எதிர்வினை உள்ளது - மெதுவான, வேகமாக அல்லது நிலையான), சத்தியம். துரிதமான எதிர்வினை கொண்டவர்கள், நிச்சயமாக, புதிதாகவோ அல்லது முதலாளிகளுடனோ "போராட்டம்" பெற முடியும். ஆனால் மன அழுத்தம் நேர்காணலின் மிக மோசமான விளைவு, தன்னையே மதிப்பிற்குரியது, சுய மரியாதைக்கு ஒரு வலுவான அடியாகும், அதன் விளைவாக, மேலும் பாதுகாப்பற்ற தன்மை, ஒரு சொந்த தொழில்முறையில் மட்டுமல்ல, ஒரு தனிப்பட்ட குணநலத்திலும் கூட பாதிப்பு.
முரட்டுத்தனமும் ஆபத்தான பரிசோதனையும்
இது ஏன் அவசியம்? எனவே, முதலாளிகளுக்கு சகிப்புத்தன்மை, மன அழுத்தத்திற்கான எதிர்ப்பு, ஒரு குறிப்பிட்ட சூழ்நிலையில் எதிர்வினை செய்யவோ அல்லது அவர்களது கருத்தை பாதுகாக்கவோ முடியாது. அத்தகைய ஒரு நேர்காணல் ஒரு நிலைப்பாட்டிற்கான விண்ணப்பதாரர் தனிப்பட்ட கேள்விகளுக்கு தன்னைப் பொருட்படுத்தாமல் எப்படி நடந்துகொள்கிறார் என்பதைக் காட்ட வேண்டும். ஆட்சேர்ப்பு செய்யும் நிபுணர்களின் ஆயுதங்களில், வேலை தேடுவதற்கான வழிவகையாக, போட்டியாளரை சரிபார்க்க பல அதிநவீன வழிகள் உள்ளன. மிகவும் மென்மையான இருந்து - நேரம் சோதனை, அவர் ஒரு "கோபம்" பணியாளர் அதிகாரி காத்திருக்கும் எங்கே கூட்டம், தாமதமாக வேண்டிய கட்டாயத்தில் இருக்கும் போது, ஒரு நபர் வெளியே வந்து எப்படி பார்த்து - தனிப்பட்ட இடத்தை மீறும் மிகவும் வன்முறை நபர். அத்தகைய நேர்காணல்கள், ஒரு நபர் சரியான பதிலைத் தேடிக்கொண்டு, தகவலை ஒழுங்குபடுத்துகிறது, அவருக்கு என்ன நடக்கிறது என்பதை அறிந்திருப்பது, அவர் தன்னை எப்படி மதிப்பிடுகிறார், அவர் உடனடியாக சரணடைய முடியுமா அல்லது உடனடியாக சரணடைகிறாரா என்பதை இக்ோர் ரைஸ்கி குறிப்பிடுகிறார்.
ஆட்சேர்ப்பு முகவர் ஒன்றியத்தின் படி, இன்று 15 சதவீத முதலாளிகளுக்கு மன அழுத்தம் நேர்காணல் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் எனக் கருதுகின்றனர், 10 பேர் விசுவாசமாக உள்ளனர், மேலும் "தனிப்பட்ட கேள்விகளுக்கு கேலி செய்கின்றனர்", அதாவது தனிப்பட்ட வாழ்க்கையைப் பற்றியவர்கள், 40-இந்த அணுகுமுறை ஏற்றுக்கொள்ள முடியாதது என கருதுகின்றனர். எனினும், பிரதான பிரச்சனை என்னவென்றால், தொழில்ரீதியாக அத்தகைய நேர்காணல்களை நடத்துவதற்கு தயாராக இருக்கும் சில வல்லுநர்கள், பெரும்பாலும் நிறுவனங்களில் உளவியல் சோதனையுடன் முரட்டுத்தனத்தை குழப்பிக் கொள்கின்றனர். அனுபவமற்ற கைகளில், மன அழுத்தம் நேர்காணல் மிகவும் ஆபத்தானது. கூடுதலாக, உளவியலாளர்கள் படி, விதிகள் (மற்றும் அது உலகில் செய்யப்படுகிறது) படி, விண்ணப்பதாரர் சோதனை முன் பேட்டியில் பேட்டியில் எதிர்கால பற்றி எச்சரிக்க வேண்டும். நாம் எதையும் விளக்கவில்லை.
இன்று, சகிப்புத்தன்மைக்காக வருங்கால ஊழியர்களை சோதிப்பதற்கான திறன் பல நிறுவனங்களில் கற்பிக்கப்படுகிறது. நிச்சயமாக, சோதனை பற்றி ஒரு நபர் எச்சரிக்கை, ஒரு உண்மையான படம் பெற மிகவும் கடினமாக உள்ளது - அவர் சேகரிக்க மற்றும் தயார் நிர்வகிக்கிறது. விண்ணப்பதாரர் வேலை பெற விரும்புகிறார் போது, அவர் சரியான எதிர்வினை விளையாட முடியும். இந்த நோக்கத்திற்காக நிறுவன நிர்வாகிகளால் அழைக்கப்பட்ட உளவியலாளர்கள் (அவர்கள் நேர்காணலில் பங்கேற்கவில்லை, பதவிக்கு வேட்பாளரின் விடையிறுப்பை மட்டும் கவனிக்கின்றனர்), எப்பொழுதும் நேர்மையின் அளவு தீர்மானிக்கிறார்கள். ஆனால் அவருக்கு என்ன செய்ய வேண்டும் என்று எல்லோரும் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். மேலும், மனித உரிமைகளைப் பற்றி பேசுகையில், எச்சரிக்கை இன்னும் சரியான வழி. விண்ணப்பதாரர் இன்னும் மதிப்பீடு செய்யப்படுவதைத் தெரியாது, தன்னைக் குறிக்கும் வகையில் செயல்படுகிறார், மற்றும் அவரது எதிர்வினைகள் உடனடியாக இருக்கும்படி பயிற்சிகளை உருவாக்க முடியும்.
இறுக்கமான சூழ்நிலையில் மெல்லியவர்களின் ஸ்பார்டன்ஸ், குன்றிலிருந்து தூக்கி எறியப்பட்டவர்கள், போர்வீரர்களால் எடுக்கப்பட்டனர்: மக்கள் பயப்படாமலும் பயப்படாமலும் இருந்தனர். வெளிப்படையாக, சில தொழில்களுக்கு அழுத்தம் சோதனை நல்லது, பயனுள்ள மற்றும் முக்கியமானது. பல வேலைகள், நீங்கள் உண்மையில், உங்களைச் சேர்ந்தவர்கள் அல்ல. இது ஒரு தன்னார்வத் தேர்வு, பலர் இதனை ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள். அவர்கள் உளவியல் ரீதியாகவும் ஒழுக்கமாகவும் ஒரு "இயங்குமுறை" ஆக தயாராக இருக்கிறார்கள். இருப்பினும், ஒவ்வொரு தொழிற்துறையின் விண்ணப்பதாரர்களுக்கும் இத்தகைய "பேன் காசோலைகளை" செய்ய தவறானதாக HR நிபுணர்களும் உளவியலாளர்களும் நம்புகின்றனர். சேவைத் துறையில் பணிபுரியும் சிறப்புப் பணிக்காக, சகிப்புத்தன்மைக்கான ஒரு நபரின் சோதனையானது முற்றிலும் சரியானது, ஏனெனில் ஒரு போதுமான பதில் அளிக்கவும், ஆத்திரமூட்டல்களுக்கு, ஆத்திரமூட்டல்களுக்கு, முரட்டுத்தனமான மற்றும் பிற எதிர்மறை நிகழ்வுகளுக்கு பதிலளிக்கவும் முடியும். விண்ணப்பதாரர் சேவையில் பணிபுரிந்தால், அவர் நேர்காணலில், அவரைக் கலைத்து, குற்றஞ்சாட்டினார், விமர்சித்தார், கூற்றுக்களைச் செய்யும் போது ஒரு சூழ்நிலையை உருவாக்க முடியும். அவர் ஒரு எதிர்வினை செய்தால் - முட்டாள் தனமாக வெளியே இருந்து, பின்னர், வெளிப்படையாக, அவர் பொருந்தாது. சேவை துறையில், ஒரு நிபுணர் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து கோபத்தை அமுல்படுத்துவதற்கு கோரிக்கைகளை எப்படி சமாளிக்க முடியும் என்பதை தீர்மானிக்க மிகவும் முக்கியமானது.
தொழில்முறை அல்லது சுய தியாகம்?
ஆனால் நேர்காணலானது நிறுவனத்தின் முதல் படியாகும், மேலும் அந்த நபருக்கு சிக்னல்களை படிக்க வேண்டியது அவசியம்: அவர்கள் என்னுடன் எப்படி நடப்பார்கள், என் சொந்த எல்லைகளை மதிக்கிறார்களா அல்லது சில செயல்களை மட்டுமே செய்ய வேண்டும்? எனவே மன அழுத்தம் நேர்காணலுக்கான சாத்தியமான எதிர்வினைகளைப் பற்றி அவர் கூறுகிறார்: "இந்த நிறுவனத்தில் நீங்கள் உண்மையாக வேலை செய்ய விரும்பினால், இந்த பேட்டியில்" ஆச்சரியமாக "இருந்தீர்கள் என்றால், மறுப்பு" கதவைச் சாப்பிடுங்கள் "என்று சொல்வது தவறு. ஏனென்றால் நீங்கள் உடனடியாக நிரூபிக்க வேண்டும்: நீங்கள் கீழ்ப்படிய மாட்டீர்கள். நீங்கள் வேறுவிதமாக நடந்து கொள்ள முடியாது - இது உங்கள் இடம் அல்ல. நீங்கள் சேவை துறையில் வேலை செய்ய விரும்பினால், உங்கள் எல்லைகளை அடிக்கடி மீறும் வகையில் தயாரிக்க வேண்டும். நீங்கள் தனிப்பட்ட உணர்வுகளை கட்டுப்படுத்த முடியும் என்பதை இந்த தொழில் முதலாளிகள் முக்கியம் என்பதால். பணக்காரர்களுக்கான வீட்டு பணியாளராக பணியாற்றும் ஒரு பல்கலைக்கழகமும், ஒரு பல்கலைக் கழகத்தில் படிக்கும் மாணவ மாணவியும் எனக்குத் தெரிந்தாலும், அவர்கள் இதைப் பற்றி கூறப்படவில்லை - அவர்கள் வெளியேற்றப்படுவார்கள். அவர்கள் அதை பல ஆண்டுகளாக எடுத்துக் கொண்டனர் - அவர்கள் அத்தகைய வீடுகளில் யாரையும் எடுத்துக் கொள்ளவில்லை, எனவே ஒரு வாரம் ஐந்து நாட்களுக்கு ஒரு வாரம் தானாக கொடுக்க, அவள் வாழ்க்கையின் ஒரு பகுதி, தனது சொந்த எல்லைகளை பெரிய பணத்தை குறைக்க தயாராக உள்ளது. "
தங்களைப் பற்றி யோசிக்கிற மக்கள் இருக்கிறார்கள், ஆனால் அவர்களது மேலதிகாரிகள் அல்லது மாநிலத்தினர் அவர்களை கவனித்துக் கொள்வதற்காக காத்திருக்கிறார்கள் என்று நான் நினைத்தேன், ஏனென்றால், நிலைத்தன்மைக்கு பழக்கமில்லாதவர்களுக்கே இது பொருந்தும் என்று நான் நினைத்தபோது , நான் நினைத்தேன். ஒரு பொருளில், இது ஒரு பொறுப்பானது, ஆனால் எந்த சூழ்நிலையையும் விற்கவும் தயாராகவும் அவை தயாராக உள்ளன.
ஆத்மாவுக்கு வேலை தேடித் தேடி, சோதனைகளையும் கண்டறிந்தவர்களையும் காணலாம். இதன் விளைவாக - மற்றும் எதிர்பார்க்கப்பட்ட வெற்றி, மற்றும் நிதி திருப்தி, மற்றும் வாழ்க்கை வளர்ச்சி வாய்ப்பு, மற்றும் சுய உணர்தல். நேர்காணலின் அழுத்தத்தை அனுபவித்த ஒரு நபர், ஆனால் "போராடியது" மற்றும் ஒரு வேலை கிடைத்தது, ஓய்வெடுக்க முடியும் என்பதில் சந்தேகமே இல்லை. படைகள் அணிதிரட்டப்படுகின்றன, வளங்கள் ஒரு பதட்டமான நிலையில் கூட உற்பத்தி செய்ய பணிபுரியும், ஆனால் அனைவருக்கும் ஒரு நபர் உடம்பு சரியில்லை என்று உண்மையில் வழிவகுக்கும். இது ஏராளமான நிறுவனங்களில் கவனிக்கப்படுகிறது: எந்த காரணத்திற்காகவும், 40, ஒரு ஊழியர், இன்னொருவர், மற்றும் ARI இல்லாமல் காய்ச்சல் இல்லாமல். உயிரினம் எப்போதும் உடல்ரீதியாகவோ அல்லது மனநோய் சார்ந்தோ தன்னைத் தானே பாதுகாக்கிறது. ஒரு விதியாக, மேலாளர்கள் நோய்வாய்ப்பட்டிருக்கிறார்கள், மேலும் பொதுவாக மன அழுத்த கட்டுப்பாட்டுடன் திருப்தி அடைகிறார்கள்.
மன அழுத்தம்-நேர்காணல் பற்றி இன்னும் ஒரு கேள்வி உள்ளது: அணிவகுப்பில் எந்தவொரு மனநிலையிலும், மன அழுத்தத்தாலும் தட்டிக்கழிக்க முடியாத மக்களுக்கு இலாபம் தருகிறதா? உங்களை பாதுகாக்க தைரியம் இருப்பது நல்லது. ஆனால் அந்த நபருக்கு நல்லது, முதலாளிக்கு அல்ல. மன அழுத்தத்தை தக்கவைத்துக் கொண்டவர்கள், நிறுவனத்தின் உரிமையாளரோ அல்லது தலைமை நிர்வாகிகளுக்கோ போட்டியாளர்கள். ஒரு போட்டியாளரை கண்டுபிடித்துவிட்டதாக உணர்ந்து கொள்ள நிர்வாகம் சாத்தியமில்லை என்றாலும். அவர்கள் எப்படி கீழ்ப்படிகிறார்கள் என்பதை கற்பனை செய்து பார்க்க முடியாது - நித்திய எதிரிகளே, அவர்கள் எப்பொழுதும் எதிர்க்கிறார்கள், ஏனென்றால் அவர்கள் ஆளுமைக்குரிய உயர்ந்த மனப்பான்மை வகைக்கு விசித்திரமான மனோபாவத்தை முடுக்கிவிட்டனர். அவர்கள் நடவடிக்கை தாகம் இயக்கப்படுகிறது, உணர்வுகள் நோக்கத்தில், அவர்கள் நம்பிக்கை மற்றும் அதிர்ஷ்டம் கவனம். அத்தகைய மக்கள் கொடுக்கப்பட்ட கட்டமைப்பிற்குள் கடினமாக வேலை செய்வதைக் கண்டறிந்துள்ளனர், அவர்கள் தொடர்ந்து அவற்றை மீறுகின்றனர், அதே வேளையில் இந்த "தேவைகளை உணர்ந்து கொள்ளுகின்றனர்.
HR வல்லுனர்கள் அழுத்தம்-நேர்காணல்கள் பாதுகாப்பற்றவை என்று அழைக்கின்றனர், இருப்பினும், கடந்த ஆண்டு முதல் அவர்கள் இன்னும் அதிகமாக நம் நாட்டில் பயன்படுத்தப்படுவதாகவும், இன்றைய விண்ணப்பதாரர்களுக்கு அது இனிப்பு இல்லை என்றும் அவர்கள் கூறுகின்றனர். அதாவது, ஒரு வேலை தேடும் ஆட்கள், வலிமைக்காக சோதனை செய்யப்படுவார்கள் என்பதற்குத் தயாராக இருக்க வேண்டும் என்பதாகும். எப்படி மன அழுத்தம் மற்றும் மன அழுத்தம் கட்டுப்பாடு ஒரு சூழ்நிலையில் நடந்து எப்படி? முதலாவதாக, உளவியலாளர்கள் அறிவுரை கூறும்போது, மன அழுத்தத்தை எதிர்க்கும் மக்கள், நிலைமையை எப்படி பகுப்பாய்வு செய்வது மற்றும் முடிவுகளை எடுப்பது எப்படி என்பதைத் தெரிந்துகொள்வது என்பது தெளிவாகிறது: இல்லை, நீ அதைச் சொல்கிறாய், ஆனால் நிச்சயமாக, நீ என்னைப் பற்றி சிந்திக்கவில்லை, உன் முட்டாள் கேள்விகளுக்கு எனக்கு விருப்பமில்லை. இத்தகைய நபர்களை விருப்பமான நிலைக்குத் தகுந்த சுய மதிப்பீடு செய்யாது - நான் நல்லது அல்லது கெட்டவன்? நான் வந்தேன், அவர்கள் என்னை எடுத்துக்கொள்ளவில்லை - அதாவது நான் பொருந்தவில்லை, இது என் போதாத அறிவு அல்லது திறமைகளைக் குறிக்கவில்லை. மன அழுத்தம்-எதிர்ப்பானது ஒன்று மற்றும் அதே நிலைமை ஆகியவற்றிலிருந்து எழும், அதாவது ஒரு குவிக்கப்பட்ட அனுபவத்தை பயன்படுத்த வேண்டும். ஒரு நபர் அனுபவம் மற்றும் விளைவுகளை தெரியும் போது, அவர் ஏற்ப முடியும்.