உங்களை தொந்தரவு செய்யாதே. சுற்றியுள்ள மக்களில் அவர்கள் ஆர்வமற்றவர்கள் என்று நினைக்கிறார்கள், அவர்கள் எதையும் சொல்லுவதற்கு முன், தங்கள் தலைகளில் ஒவ்வொரு வார்த்தையையும் உருட்டும், அதே நேரத்தில் அவர்கள் முட்டாள்தனமாக இருக்கும் என்று நினைக்கிறார்கள். ஒருவேளை, பலர் உங்களுடன் தொடர்பு கொள்ள விரும்புகிறார்கள், ஆனால் நீங்கள் ஒரு பொதுவான மொழியைக் கண்டறிவது அவ்வளவு சுலபமல்ல, நீங்கள் ஒரு திமிர்பிடித்தவராகவும், திமிர்பிடித்தவராகவும் கருதப்படுவீர்கள். உரையாடலின் பொருள் மீது தொங்கவிடாதீர்கள், பிறகு மிகவும் கலகலப்பாக பேசுவீர்கள். உங்களைப் பற்றி அவர்கள் என்ன நினைக்கிறார்கள், நீங்கள் எப்படி இருக்கிறீர்கள் என்பதைப் பற்றி அல்ல, ஆனால் உரையாடலின் விஷயத்தைப் பற்றி யோசி. நீயே உன்னை ஏற்றுக்கொள்.
பேசுவதை கற்றுக்கொள்வதற்கு நீங்கள் அடிக்கடி மக்களுடன் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். முதலாவதாக, கேள்விகளுக்கு இன்னும் சிறிது பதில் அளிக்கவும் மேலும் விரிவான விளக்கவும். உங்களை கேள்விகளை கேளுங்கள். தலைப்பை இருவருக்குமே சுவாரசியமாக இருக்கும்போது, உரையாடல் மேலும் உற்சாகமாகப் போகும், மேலும் மோசமான இடைநிறுத்தங்கள் இருக்கும். சில நேரங்களில் நீங்கள் அமைதியாக பேசும்போது, இதைக் கேட்கவில்லை. நீங்கள் கத்த வேண்டிய அவசியம் இல்லை, ஆனால் தேவையான இடங்களில் உரையாடுவது சத்தமாக.
சைகைகள் மற்றும் முகபாவங்களை இணைப்பது அவசியம். நீங்கள் எப்படி நடந்துகொள்கிறீர்கள் என்பதை உங்கள் பேச்சாளர்களிடம் பார்க்கலாம். பெரும்பாலும் ஒரு பெயரை அழைப்பவர் பெயரை அழைக்கிறார்கள், மக்கள் தங்கள் பெயரை அழைக்க விரும்புகிறார்கள். கண் தொடர்பில் முக்கியம், பேச்சுவார்த்தை கீழே பார்க்காதே, அல்லது ஒதுக்கி விடாது, ஏனென்றால் பேச்சாளர் பின்னர் அசௌகரியத்தை அனுபவிப்பார். மேலும், உங்கள் முகத்தை உங்கள் கண்களிலிருந்து எடுத்துக் கொள்ளாமல் பார்த்துக் கொள்வது கடினம் அல்ல, இது உரையாடலின் புருவங்களைப் பார்க்க மிகவும் நல்லது.
மிகவும் நாகரீகமான வகையில், நீங்கள் நடன பாடங்களில் சேர வேண்டும். பொதுவில் நீங்கள் எளிய இயக்கங்களைக் கற்றுக் கொள்வீர்கள், இது உங்கள் சுய மதிப்பை அதிகரிக்க உதவுகிறது, உங்கள் சுய சந்தேகத்தை சமாளிக்க உதவுகிறது. நீங்கள் ஒரு உடலை சொந்தமாகக் கற்றுக் கொள்ளும்போது, மக்களுடன் உரையாடலில் இது மிகவும் தளர்வானதாக இருக்கும்.
மேலும் புன்னகைக்கிறேன், ஏனென்றால் நேர்மையான புன்னகை ஒரு சிறந்த நடுத்தர தகவல். எனவே, நீங்கள் நேசம் காண்பிப்பீர்கள். ஸ்மைல் விநோதத்தை மென்மையாக்கும் மற்றும் உரையாடல் இடைநிறுத்தத்தில் நிரப்பப்படும். ஒரு நபர் சமுதாயத்தில் எவ்வாறு நடந்து கொள்ள வேண்டும் என்று தெரியாவிட்டால், அது அவரது தொழில் வளர்ச்சியை மெதுவாக குறைக்கலாம்.
கேட்பவர்களிடையே உங்களுக்கு அனுதாபமுள்ளவர்களைக் கண்டறிந்து, செயல்திறனின் போது அவர்களைப் பாருங்கள். அவர்களின் மௌனமான ஆதரவின் மூலம் உங்களுக்கு நம்பிக்கை அளிக்கப்படும். ஒரு இடைநிறுத்தம் அல்லது நீங்கள் மறந்த ஏதாவது இருந்தால், மிகைப்படுத்தாதீர்கள். ஒரு இடைநிறுத்தம் பேச்சுக்கு கவனம் செலுத்துவதோடு, நீங்கள் கேட்கும். பொதுமக்கள் எடுக்கும்போது, மக்கள் எவ்வாறு ஒட்டிக்கொள்கிறார்கள் என்பதைப் பாருங்கள். உதாரணமாக, இந்த பேச்சாளர் அபத்தமான இடஒதுக்கீட்டுக்கு முன்னர், சுற்றியுள்ள மக்களும் தன்னைத்தானே உடனடியாக சிரித்தனர், மறந்துவிட்டார்கள். அனைத்து துயர தோற்றமும் இல்லை பகுதியாக அனைத்து கடினத்தன்மை. பெரும்பாலும் நீங்கள் பார்வையாளர்களிடம் பேசுவதோடு, மக்களுடன் தொடர்பு கொள்வதும், குறைந்த பயமும் கவலைகளும் உங்களுக்குக் கிடைக்கும்.
எதிர்மறையான பாலினத்தை அறிந்துகொள்ளாதபடி உங்கள் கூச்சம் உங்களைத் தடுக்கினால் நீங்கள் எப்படி இருக்க வேண்டும்? ஒரு இளைஞன் உங்களைத் திருப்பிக் கொண்டால், நீங்கள் மிகவும் கர்வமுள்ளவராக அல்லது வெட்கப்படுவீர்கள். உங்கள் சங்கடத்திற்கான காரணம். இப்படிப்பட்ட சூழ்நிலையில் நீங்கள் எப்படி நடந்துகொள்வது என்பது உங்களுக்குத் தெரியாது. அனைத்து பிறகு, இது தொடர்பு எப்படி கற்று கொள்ள ஒரு திறமை, நீங்கள் முதலில், வேண்டும், தொடர்பு கொள்ள. உரையாடல் ஒரு நடனத்தை ஒத்திருக்கிறது, நீங்கள் நடனமாடுகிறீர்கள், ஒரு மனிதன் வழிநடத்துகிறான், உங்கள் பணி தனியாக இருக்க வேண்டும் அல்லது அவரோடு உரையாடலில் நுழையலாம். ஒரு உரையாடலில் நீங்கள் ஒரு மனிதரின் முன்முயற்சியை ஆதரிக்க வேண்டும், மோனோசைலெப்களில் பதிலளிக்காதீர்கள், விரிவாக பேசுங்கள். நீங்கள் ஒரு உரையாடலின் போது நீலநிறமாக இருந்தால், உங்கள் பேச்சாளரும் சங்கடமாக உணரலாம். நீங்கள் இக்கட்டான நிலையில் இருப்பதை என்னிடம் சொல்லுங்கள்.
நாகரீகம் எப்படி
பேசும் திறன் மட்டுமே ஒரு நபர் அங்கீகாரம் பெறும் மற்றும் வேகத்தை ஒரு தொழில் செய்ய உதவும். நீங்கள் தலைவனுடன் ஒரு உரையாடலைப் பெறுவீர்கள் என்று நினைத்தால், நீங்கள் ஒரு அறிக்கையை உருவாக்க வேண்டும் என்று நினைத்தால், கண்களைப் பார்க்கிறீர்கள், நீங்கள் ஓட வேண்டும். உங்கள் கைகள் பயத்துடன் ஒட்டியாகி, வெளிறிய அல்லது வெட்கங்கெட்டவை. நீங்கள் அப்படிப்பட்டவர் அல்லவா? நீங்கள் எந்த பார்வையாளர்களையும் நினைத்துப் பார்க்கிறீர்களா, நீங்கள் பயமற்ற பேச்சாளர், இதைப் பற்றி உறுதியாக இருக்கிறீர்களா?
அத்தகைய ஒரு அரசு நடக்கிறது, பொது மக்களுடன் தொடர்பு கொள்வோர் யாருடன் கூட ஒரு தொழில். பொதுமக்கள் மறக்கப்படுவதற்கு முன்பே இந்த மனிதன் பல முறை பேசிய உரை, அவன் இல்லை, அவன் தலையில் இருந்து பறந்துவிட்டான். நிகழ்ச்சிகள் முன் உற்சாகத்தை அனுபவிக்க அந்த மக்கள் பற்றி என்ன. எளிதாக உற்சாகம் மிகவும் சாதாரணமானது, மற்றும் நீங்கள் அமைதியாக மற்றும் மிகவும் நரம்பு இல்லை என்றால். ஒரு நபர் செயல்திறன் முன் அமைதியாக இருக்கும்போது, மிக முக்கியமான நேரத்தில், அவர் இரண்டு வார்த்தைகளை இணைக்க முடியாது என்று மிகவும் ஆவலாக இருக்க முடியும். இதை எப்படி சமாளிக்க முடியும்? ஒரு வலிமையான கேள்வியை எழுப்புவது எப்படி, மக்கள் உங்கள் கருத்தை எப்படிக் கேட்க வேண்டும், எப்படி அந்தச் செயல்களைச் சமாளிக்கக்கூடாது, எப்படி ஒரு விளக்கக்காட்சியை நடத்தலாம் அல்லது ஒரு அறிக்கையை உருவாக்கலாம், அதனால் அந்த நபர்கள் வாயை மூடிவிடுவார்கள்?
உங்களின் உற்சாகமான திறமைகளையும் வேலைகளையும் காண்பதற்கு உங்கள் அன்பானவர்களுடன் தொடர முயற்சிக்கவும். வேறு யார் ஆனால் அவர்கள் தவறாக மற்றும் சங்கடம் விஷயத்தில் நீங்கள் ஆதரவு மற்றும் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். குடும்ப வட்டாரத்தில் பேசுங்கள். நீங்கள் சொல்வதை எல்லாம் யோசித்து, உன்னுடன் ஒத்திகை செய். பிறந்த நாளில் பேசு, குடும்ப கொண்டாட்டங்கள், திருமணங்கள், ஆண்டுவிழாக்கள், பின்னர் ஒரு குறைவான பிரபலமான நிறுவனத்தில் முயற்சிக்கவும். உங்கள் வலிமையை நீங்கள் உணர்ந்தால், ஒரு மாநாட்டில் பேசுவதற்கு தைரியம், ஒரு கருத்தரங்கு, ஒரு பறப்பு, ஒரு தயாரிப்பு கூட்டம்.
இது பெரும், முரண்பாடான மற்றும் வேடிக்கையான வழக்குகள், நிகழ்வுகளின் விளக்கத்தை மேற்கோளிட்டு உதவுகிறது. நீங்கள் சிரிப்பு, உண்மையான ஆர்வம் மற்றும் ஆச்சரியத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளீர்கள் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். உங்கள் பிக்கி வங்கியில் கதைகள் அதிகம், சுவாரஸ்யமான பேச்சாளர் அல்லது பேச்சாளர் நீங்கள் ஆகிவிடுவீர்கள், உங்களுடன் தொடர்புகொள்வது எளிதாக இருக்கும். இந்த கதைகள் "சுற்றிக்கொண்டிருக்கின்றன", அவற்றை எப்படிப் போட வேண்டும் என்பதை அறியுங்கள். ஒரு புத்திசாலியான தலைவர் தனது கடுமையான அடிமைத்தனத்தின் பேச்சு ஒரு வாக்கியத்தில் குறுக்கிட்டார், தொனியை உயர்த்தாமல்: "இந்த உரையாடலை அவதூறின் ஒரு பள்ளியாக மாற்றுவோம்."
அனைத்து சந்தர்ப்பங்களிலும், ஒரு சில தயார் செய்த சொற்றொடர்களை. புன்னகையுடன், ஹலோ என்று உறுதியாகத் தெரிந்து கொள்ளவும். அதன்பிறகு, ஒரு நல்ல சூழ்நிலை உருவாகிறது, அது உங்களை கட்டுப்படுத்த அனுமதிக்காது. அறிமுகமில்லாத கதவு திறந்து, ஹலோ, பின்னர் புன்னகை செய். இது ஒரு உபதேசமாக இருக்க வேண்டும்: "நான் வந்தேன், நான் மகிழ்ச்சியடைகிறேன்." நீ கதவைத் தாழ்த்தினாலும், மன்னிப்பு கோரு, நீ மன்னிப்பு கேட்கிறாய், திசை திருப்பப்பட்ட இந்த மக்களுக்கு நீ கெட்ட காரியத்தை விரும்பவில்லை. "ஆம்" மற்றும் "இல்லை" என்று நேர்த்தியாக பேசுவதற்கு கற்றுக்கொள்ளுங்கள், அதனால் யாரும் உங்களைக் குற்றவாளியாக்க முடியாது, உங்கள் பதில் மகிழ்ச்சியுடன் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டது.
பெரிய கலை - பல்வேறு விரும்பத்தகாத கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க வேண்டும். சமீபத்தில், ஒரு நன்கு அறியப்பட்ட கலைஞர் ஒரு அப்பாவி கேள்வி கேட்ட ஒரு பத்திரிகையாளர் அவமதித்து. அது தகுதியற்ற செயல் என்று பெயரிட முடியுமா, அரிதாகத்தான். "தி ஷார்க்ஸ் ஆஃப் தி பித்தர்" என்று அழைக்கப்படும் இந்த நிகழ்ச்சியில் இன்னொரு நன்கு அறியப்பட்ட ஷோமேன், பத்திரிகையாளர் அதே நேரத்தில் முழுமையான முட்டாள்தனத்தை வெளிப்படுத்திய அதே சமயத்தில் மிகவும் கடுமையான கேள்விகளுக்கு மிகவும் நேர்த்தியாக பதிலளித்தார். அதே பிரபலத்தின் நேர்காணலுக்கு நீங்கள் கவனம் செலுத்தியிருக்கலாம், அநேகமாக பல்வேறு கட்டுரைகளில் அதே பதில்கள் உள்ளன, இருப்பினும் அதைப் பற்றி எழுதும் பத்திரிகையாளர்கள் வித்தியாசமானவர்கள். இது சிறந்த ஊதியம் நன்கு தயாரிக்கப்பட்டதாக அவர்கள் கூறும் ஒன்றுமில்லை.
நீங்கள் ஒரு முக்கியமான வணிக கூட்டத்திற்கு அழைக்கப்பட்டால் என்ன செய்ய வேண்டும், யாருக்கும் தெரியாது, சரியான நபர்களுடன் பழக வேண்டும். சோகமாக இருக்க வேண்டாம், முதலில் பயிற்சி செய்யுங்கள் மற்றும் தெருவில் யாரோ ஒருவர் தெரிந்துகொள்ளவும். வரியில் தெருவில், உங்கள் கருத்தில் ஒரு நட்பு நபர் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுத்து உங்கள் உரையாடலைத் தொடங்கவும் "வரிசையை நகர்த்தவில்லை என்று நீங்கள் நினைக்கிறீர்களா?" அல்லது மற்றொரு கேள்வியை கேளுங்கள் மற்றும் நிலைமையை தவறவிடாதீர்கள். உதவி கேட்க அல்லது எதையும் பற்றி அவரிடம் கேட்கவும். நீங்கள் தொடர்பு கொள்ள விரும்பவில்லை என்றால் முக்கிய விஷயம் வருத்தம் இல்லை. ஒவ்வொருவருக்கும் தனது சொந்த பிரச்சனை உள்ளது, மற்றும் ஒருவேளை இந்த நேரத்தில், இந்த நபர் அனைத்து தொடர்பு கொள்ள விரும்பவில்லை.
ஒரு முக்கியமான வரவேற்பு, ஒரு நெருங்கிய அறிமுகம் வழிவகுக்கும் என்று ஒரு விரிவான பதில் பெற குறிப்பிட்ட கேள்விகளை பயன்படுத்த. நீங்கள் கேள்வி கேட்கிறீர்கள் என்றால் பொது கேள்வி இருக்கும் "நீங்கள் கட்சி விரும்புகிறீர்களா?". அத்தகைய ஒரு கேள்வி, "நீங்கள் நிறுவனத்தின் ஜனாதிபதியின் உரையை எவ்வாறு விரும்புகிறீர்கள்?" அல்லது "இந்த நிறுவனம் ஏற்பாடு செய்திருந்த கட்சியைப் பற்றி என்ன நினைக்கிறீர்கள்?", இது ஏற்கனவே குறிப்பிட்ட கேள்வியாக இருக்கும். நீங்கள் விரும்பிய வியாபார ஆபரனங்கள் மற்றும் ஆடைகளைத் துதியுங்கள். உதாரணமாக, உதாரணத்திற்கு, வணிகத்தில் இரண்டு வணிகப் பங்காளிகளின் அறிமுகம் ஒரு பங்குதாரர் மற்றொருவர் பொன்னிற பேனாவை புகழ்ந்தபின் தொடங்கியது.
நீங்கள் ஒரு நல்ல நிபுணர் என்றால், நீங்கள் ஒரு மதிப்புமிக்க நிறுவனத்தில் ஒரு வேலையைப் பெற விரும்புகிறீர்கள், ஆனால் சிக்கலான மற்றும் வெட்கமில்லாமல் அந்நியர்களுடன் பேசும்போது. நான் என்ன செய்ய வேண்டும், என்னை இந்த சிதைவு கடக்க எப்படி? ஒரு உண்மையான புராணத்தை நீங்கள் யோசித்து, பல்வேறு விரும்பத்தகாத கேள்விகளுக்கு அற்பமான பதில்களைக் குறித்து யோசித்து, ஏன் இந்த புகழ்பெற்ற நிறுவனத்தை விட்டு வெளியேறினீர்கள். கண்ணாடி முன் இந்த புராணத்தை சொல்ல, உங்கள் கண்களை பார். நீங்கள் இன்னமும் சந்தேகித்தால், உங்கள் உறவினர்களை சோதித்துப் பாருங்கள், பின்னர் தைரியமாக போருக்குள் செல்லுங்கள்.
பெரும்பான்மைக்கு எந்த வேலைக்கும் "விற்பனை-வாங்குதல்" உறவு இருக்கிறது. ஓரளவிற்கு, நாங்கள் எல்லா விற்பனையாளர்களையும் வாங்குபவர்களாக உள்ளோம், இந்த பகுதியில் நாங்கள் பல தொடர்புகளை வைத்திருக்க வேண்டியது அவசியம் என்பதை அறிவோம். உதாரணமாக, தெரு வணிகத்தில் விற்பனையாளர்களின் அழுகை எடுத்துக்கொள்ளுங்கள். ஒரு விதியாக, இத்தகைய விளம்பரக் கூக்குரல் நம்மைத் தொடுவதில்லை, ஆனால் ஒரு பொருளின் தேவையை நாம் வழங்குவதால், இந்த முற்றிலும் தேவையற்ற காரியத்தை வாங்குவோம். இது எப்படி நடக்கிறது?
ஒரு பெண் எப்பொழுது அவள் ஒரு ரயிலில் பயணம் செய்தாலும், விற்பனையாளர்கள் தங்கள் பொருட்களுடன் போய்க் கொண்டிருந்தார்கள். ஒரு விற்பனையாளரின் குரல் சில வகையான ரகசியமான நேர்த்தியுடன் இருந்தது, அவர் படிக ஒயின் கண்ணாடி, கண்ணாடி மற்றும் ஒயின் கண்ணாடிகளை விற்பனை செய்தார். அவர் மோசமாக உடை அணிந்திருந்தார், வெளியே நிற்கவில்லை, ஆனால் அவளுடைய கதை கிழிந்துபோகவில்லை. விற்பனையாளர் மிகவும் ஆர்வமாக இருந்தார், உண்மையாகவும் அன்பாகவும் தன் கண்ணாடிகளை சுழற்றுவதாகவும், வீழ்ச்சியடையவில்லை என்றும், இந்த பெண் இந்த போதும் போதுமானதாக இருந்த போதும் கண்ணாடிகளை வாங்குவதை சாத்தியமில்லாமலிருக்க கூடும் என்று நம்புகிறேன்.
நிச்சயமாக, உங்கள் விற்பனையாளர் அவரது பொருட்களை நன்கு அறிந்திருக்க வேண்டும், அவரை பாராட்ட வேண்டும். விற்பனையாளர்களின் விற்பனையாளர்களைப் போன்ற செயல்திறமிக்க மற்றும் அழகான விட விற்பனையாகும் உணவுகள் செட் என்று குறிப்பிட்டது. மிகுந்த மோதல் சூழ்நிலையிலிருந்து கண்ணியத்துடன் வெளியேற முடியும். கோபமடைந்த வாங்குபவருக்கு அவர் என்ன வேண்டுமானாலும் கேட்கவும், நீங்கள் தயாரிப்பு மாற்றினால், மாற்றவும், நீங்கள் தள்ளுபடி பெற விரும்பினால் அவருக்கு ஒரு குறிப்பிட்ட நிபந்தனையுடன் இந்த தள்ளுபடி வழங்கவும்.
உங்களை ஒரு முன்மாதிரியாகக் கண்டுபிடி. உதாரணமாக, ஒரு அண்டை அல்லது பணியாளர் எவ்வாறு மக்களுடன் தொடர்பு கொள்கிறீர்கள் என நீங்கள் விரும்புகிறீர்கள். அவர் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கிறார் என்பதை கவனியுங்கள், அவள் எப்படி நடந்துகொள்கிறாள் என்று கேட்கிறார். என்ன நடக்கிறது என்பது உங்களைத் தடுக்கிறது? உங்கள் குறைபாடுகளைச் செய்யுங்கள். இது ஒரு வெளிநாட்டு மொழியை தெரிந்துகொள்வது போல, எப்படி நீங்கள் தொடர்புகொள்ள முடியும், இந்த திறன்களை நடைமுறையில் இல்லாமல் எளிதாக இழக்க முடியும். தொடர்ச்சியாக பயிற்சி எடுத்து, ஒரு சக ஊழியரிடம் தெரிவிக்க, செயலாளரின் புதிய ஆடைகளை பாராட்டுங்கள், ஒரு உற்சாகமான ஊழியரை சிரிக்கவும். உங்கள் பணிமிகுந்த போதிலும், உங்கள் பழைய வாடிக்கையாளர்களை அழைத்துக் கொண்டு, அவர்களிடம் பேசுங்கள், அவர்கள் சிறந்தவர் என்று சொல்லுங்கள், நீங்கள் அவர்களை மறந்து மறந்துவிடாதீர்கள்.
இப்போது நீங்கள் எப்படி நேசிப்பவராகவும் பேசுவதென்றும் கற்றுக்கொள்வீர்கள். உங்கள் பணி தடையற்ற மற்றும் எளிதில் செயல்பட வேண்டும், ஆனால் அதே நேரத்தில் மிகவும் சாதாரணமான நபராக இருக்கும், தெளிவாக உங்கள் எண்ணங்களை வெளிப்படுத்த மற்றும் எளிதாக தொடர்பு கொள்ள முடியும். இது வெற்றிக்கான முதல் படிநிலையை நீங்கள் உருவாக்க உதவுகிறது, பின்னர் எந்த அணியிலும் நீங்கள் ஒரு பிரகாசமான தனித்துவமாக மாறும். உங்களைச் சுற்றியுள்ள மக்களுடன் பழகுவதற்கும், அவர்களுக்குப் பதிலளிக்கக்கூடியதும், இரக்கமுள்ளவராக்குவதும் உங்கள் அதிகாரத்தில் உள்ளது.