ஒரு வணிக கடிதத்தை உருவாக்குவதற்கான விதிகள்

ஒவ்வொரு நாளும், 183 பில்லியன் மின்னஞ்சல்கள் உலகிற்கு அனுப்பப்படுகின்றன. பொது கடிதத்தில் உங்கள் கடிதம் இழக்கப்படுவதில்லை என்பதை எப்படி உறுதி செய்வோம் என்பதை நாங்கள் உங்களுக்குக் கூறுவோம். அதனால், வரவேற்பாளர் அவரை கூடைக்கு அனுப்பவில்லை, ஆனால் அவரிடம் சாதகமாக பதிலளித்தார். ஒரு வணிக கடிதத்தை எழுதுவதற்கான விதிகள் அனைவருக்கும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். விதிவிலக்கு இல்லாமல். கடிதம் எப்படி ஆரம்பிக்கப்படுகிறது?

பாரம்பரியமாக தொடங்க வேண்டும்: "அன்பே ஈவன் செர்ஜிவிச், ஹலோ!" அதன் கடிதத்தில் ஒரு பெரிய நிறுவனம் "அன்பே" என்று "அன்பே" என்ற சிறந்த முறையீட்டை மாற்றியது. மற்றும், அது போல தோன்றும், உணர்வுபூர்வமாக மேல்முறையீடு வெப்பமான ஆனது, பங்காளிகள் எச்சரிக்கை இருந்தது. ஒரு சந்தர்ப்பத்தில், "நல்ல நாள்" என்ற சொற்றொடரை ஒரு வாழ்த்து எனப் பயன்படுத்துவதில்லை - முதலில், வாழ்க்கையில் யாரும் பேசுவதில்லை, இரண்டாவதாக, கடிதம் பெறும்போது நீங்கள் கவலைப்படாதீர்கள்.

SMILE இன் எழுத்துகளில் நான் பயன்படுத்தலாமா?

கடிதம் ஒரு அந்நியன் உரையாற்றினார் மற்றும் ஒரு வணிக தன்மை உள்ளது என்றால், ஸ்மைலிகள் முகவரியிடத்தில் பரிச்சயம் ஒரு உணர்வு உருவாக்க முடியும். சகாக்களுக்கு முகவரியிடப்பட்ட முறைசாரா கடிதங்களில், ஸ்மைலிக்கள் தடைசெய்யப்படவில்லை. எனினும், ஒரு நாளில் உங்கள் நிறுவனத்தின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி தேவை என்று கடிதத்தில் தகவல் இருந்தால், புன்னகை அடைப்புக்குறியீடுகள் அவருடைய கண்களைப் பிடிக்க வேண்டுமா என்பதைப் பற்றி சிந்திக்கிறீர்களா?

கடிதங்களைத் துடைக்கத் தீவிரமான உணர்ச்சிகளைத் தவிர்ப்பது எப்படி?

நீங்கள் ஏதோ அதிருப்தி அடைந்தாலும், எதிர்மறையான உணர்வுகளை தோற்றுவிக்கும் குற்றவாளியுடன் உறவை முறித்துக் கொள்ள விரும்பவில்லை, ஆனால் அவருடன் ஒரு ஆக்கபூர்வமான பேச்சுவார்த்தை நடத்த போகிறோம், உடனடியாக கடிதத்தை அனுப்ப வேண்டாம். மோதலில் ஈடுபடாத ஒரு சக பணியாளருக்கு உரை வாசிக்கலாம் அல்லது தொனியில் ஒரு கடிதத்தை நடுநிலையில் எழுதலாம்.

நீங்கள் எதைக் குறிப்பிடுகிறீர்கள்?

ஒரு கடிதம் எப்போதும் ஒரு கருத்தை கொண்டிருக்க வேண்டும். இது நிலைச் செய்தியை அளிக்கிறது மற்றும் ஸ்பேமில் நுழைவதை அடிக்கடி சேமிக்கிறது. நீங்கள் உங்கள் முகவரியிடம் அல்லது உங்கள் ஒத்துழைப்பு விஷயத்தில் சுட்டிக்காட்டும் விஷயத்தை குறுகியதாகவும், திறமையுள்ளதாகவும் இருக்க வேண்டும். உதாரணமாக, ஒரு மாநாட்டில், மன்றம் அல்லது கண்காட்சியில் ஒரு வாடிக்கையாளரை சந்தித்தால், அவருடைய பெட்டியில் தலைப்பு "சலுகை" அல்லது "ஒத்துழைப்பு" உடன் நிறைய கடிதங்கள் இருக்கும் என்று கருதுவது தருக்கமாகும். எனவே, அவரை உங்கள் பெயரை அல்லது நிறுவனத்தின் பெயரை நினைவூட்டுங்கள். நீங்கள் நீண்ட காலமாக தெரிந்திருந்தால், கடிதத்தின் பொருள், குழுப்பணி அல்லது கடிதத்தின் சந்தர்ப்பத்தை சுட்டிக்காட்டுகிறது: "கேள்வி ...", "பற்றி கருத்து ..."

அதிகாரப்பூர்வ மொழியில் இருந்து அதிகாரப்பூர்வமாக செல்ல விரும்புகிறீர்களா?

கடுமையான வர்த்தக தொனியில் எழுதப்பட்ட ஒரு கடிதத்தை நீங்கள் பெற்றிருந்தால், அதே வழியில் பதில் சொல்ல வேண்டும். ஒரு வியாபார கடிதத்தை எழுதும் இந்த விதி இருக்கக்கூடாது.

ஒரு முறையான மொழியிலிருந்து வணிக தொடர்புகளில் ஒரு முறைசாராவோடு மாறுதல் அடிக்கடி திறனற்ற தொடர்புக்கு வழிவகுக்கிறது என்பதை அனுபவம் காட்டுகிறது. வணிக விஷயங்களைப் பற்றி விவாதிக்கவும், பங்குதாரர்களை உற்சாகப்படுத்தவும் உங்கள் நட்பை ஒரு நட்பு நாடாக மாற்றிவிட்டால் அவர்களின் கடமைகளை நிறைவேற்றுவது கடினம். அதிகாரப்பூர்வ மொழி தொலைவுகளை வைத்து உதவுகிறது மற்றும் திறம்பட பிரச்சினைகளை தீர்க்கிறது. முறையான நடைமுறையானது முதலில் தங்கள் சொந்த அறிக்கைகளில் சரியானதாக இருக்க உதவுகிறது, இது சிறந்த முடிவுகளுக்கு வழிவகுக்கிறது.

பதில் அனுப்பும் பதில் விரைவானதா?

"அவசரமாக" அல்லது "உடனடியாக" என்ற கட்டுரையில் எழுதுவதற்குப் பதிலாக, கடிதத்தின் உரைக்குள் நீங்கள் சரியான பதிலைப் பெற விரும்புகிறீர்கள். உதாரணமாக: "இத்தகைய தேதி வரை பதில் சொல்ல நான் கேட்கிறேன்" அல்லது "இந்த தேதியை விட இனிமேல் உங்கள் முடிவைப் பற்றி தெரிவிக்க நான் ஆவலுடன் கேட்கிறேன். "உங்கள் ஒப்புதலுக்காக நான் நம்பிக்கையுடன் இருக்கிறேன்" அல்லது "நான் உறுதியளிப்பதில் பதில் சொல்ல விரும்புகிறேன்" என்ற பதிலை எதிர்பார்த்தவாறு உரையாடலைத் தெரிவிப்பதன் மூலம் செயல்முறைகளை விரைவாகச் செய்ய முயற்சிக்காதீர்கள். நபர் தன்னை சிந்திக்க வாய்ப்பு கொடுக்க.

எந்தவொரு வழக்கிலும், முக்கியமான முக்கியத்துவத்தை பயன்படுத்த வேண்டுமா?

இந்த கருவி கடிதத்தில் குறிப்பிட்டது உண்மையிலேயே அவசர மற்றும் முக்கியமானது மட்டுமல்ல, உங்கள் முகவரிக்கு மட்டுமல்ல மட்டுமே பயன்படுத்தப்பட வேண்டும். நீங்கள் எல்லா வழக்குகளும் இப்படி இருக்கும் என்று நினைக்கிறீர்களா? உங்கள் அனைத்து இணைய எழுத்துகளையும் சிவப்பு கொடிகள் மற்றும் ஆச்சரியக் குறிகளுடன் குறியிடவும் - தவறு. ஒரு ரூஸ்டர் மற்றும் ஒரு ஓநாய் பற்றி தேவதை கதை நினைவில்: நீங்கள் உண்மையில் உடனடியாக படிக்க வேண்டும் ஒரு கடிதம் வேண்டும் போது, ​​அது புறக்கணிக்கப்படும்.

தவறான தகவல்களில் இது சரியாக எழுதப்பட்டதா?

நீங்கள் எதையாவது நிராகரிக்க வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்பட்டால், தோல்வியின் அறிக்கையுடன் செய்தியைத் தொடங்க வேண்டாம். உங்கள் முடிவைக் குறித்த விளக்கங்களை சுருக்கமாக விவரிக்கவும், சில சூழ்நிலைகளில் விஷயத்தை கவனத்தில் எடுத்துக்கொள்ள முடியும் என்பதை தெளிவுபடுத்துங்கள். நீங்கள் காட்டிய ஆர்வத்திற்கு நன்றி, வழக்கு போன்ற ஒரு விளைவு பற்றி வருத்தம் தெரிவிக்க மற்றும் நேர்மறை குறிப்பு கடிதம் முடிக்க, எடுத்துக்காட்டாக, "நான் வெற்றி விரும்புகிறேன்".

கடிதம் எவ்வளவு காலம் ஆகிறது என்றால் என்ன செய்ய வேண்டும்?

உரை கட்டமைக்க, அத்தியாயங்கள், பத்திகள், பத்திகளாக அதை உடைக்க - இல்லையெனில் நீண்ட செய்தி புரிந்து கொள்ள கடினமாக உள்ளது. தகவல் ஒரு தொடர்ச்சியான துண்டு மூலம் கொடுக்கப்பட்டால், இரண்டாவது வரிசையில் நபர் அதை ஆர்வத்தை இழக்கத் தொடங்குகிறார். பெரிய இணையக் கடிதங்களைப் பொருத்துவதற்கான சிறந்த சூத்திரம் இதுபோல் தோன்றுகிறது: ஒரு சிந்தனை ஒரு பத்தி ஆகும். சிக்கலான வாக்கியங்களையும் தடுமாறுதல்களையும் தவிர்ப்பது முக்கியம். உங்கள் கடிதத்திற்கு விரைவாக பதில் சொல்ல, ஒரு நபர் முதலில் அவரிடம் இருந்து உண்மையிலேயே என்ன வேண்டுமானாலும் முதலில் புரிந்து கொள்ள முடியும்.

அதை எப்படிப் பெறுவது?

கடிதத்திற்கு பதிலளிப்பது, உங்கள் பெயரையும், குடும்பப் பெயரையும் குறிப்பதாக உள்ளது. நீங்கள் கடிதத்தைத் தொடங்கினால், கூடுதலாக உங்கள் நிலைப்பாடு மற்றும் தொடர்பு தொலைபேசி எண்ணை குறிப்பிடவும். கடிதத்தின் தொடக்கத்தில் மேல்முறையீடு "அன்பே ..." என்ற வார்த்தையை பயன்படுத்தி, "உம் விசுவாசமாக" என்ற வார்த்தையுடன் முடிக்காதீர்கள். எழுதுங்கள்: "சிறந்த வாழ்த்துகள்" அல்லது "உண்மையுள்ளவர்கள்". Mailer இல் பல வகையான கையொப்பங்களைப் பெறுங்கள் மற்றும் நிலைமையைப் பொறுத்து அவற்றைப் பயன்படுத்துங்கள்.

வில்லியம் கிராண்ட்ஃபாதர் மீது.

• ஆராய்ச்சி நிறுவனம் Radicati குழு படி, 183 பில்லியன் இணைய கடிதங்கள் உலகில் ஒவ்வொரு நாளும் அனுப்பப்படும், அதாவது, ஒரு வினாடிக்கு 2 மில்லியன் கடிதங்கள்.

காஸ்பர்ஸ்கி ஆய்வகம், ஸ்பேம் எதிர்ப்பு எதிர்ப்பு அமைப்புகளின் நன்கு அறியப்பட்ட உற்பத்தியாளர், ஒரு நாளில் அனுப்பப்பட்ட அனைத்து மின்னஞ்சல்களின் 80% ஸ்பேம் என மதிப்பிடப்பட்டுள்ளது.

Mail.ru அஞ்சல் அமைப்பின் 70 மில்லியன் பதிவு செய்தவர்களில், Gallup மீடியா ஏஜென்சி படி, ஏறத்தாழ 8 மில்லியன் தினசரி தங்களது அஞ்சல் பெட்டி சரிபார்க்கிறது.

• அனைத்து ஸ்பேமிலும் பெரும்பாலானவை அமெரிக்கா, ரஷ்யா மற்றும் போலந்து நாடுகளிலிருந்து அனுப்பப்படுகின்றன.

• மின்னஞ்சல் மூலம் அனுப்பப்படும் அங்கீகரிக்கப்படாத விளம்பரங்களின் மிகவும் பொதுவான தலைப்புகளில், மருந்துகள் மற்றும் பழக்கவழக்கங்கள்.